1. 研究目的与意义
（1）研究背景
近十年来，随着电子商务的快速发展，城市社区网购已成为一种常见的购物形式，社区物流总量达到了前所未有的水平。据统计，2018年1月至5月，国内发货量为47.7亿次，同比增长53.1%，其中杭州发货量为4.49亿次，平均日发货量为279.5万次，占全国的9.41%。在我国地区中排名第12。可以预见的是，未来社区物流配送数量将继续快速增长，这将为相关的物流配送行业带来更大的市场机会，并给该行业的运输能力和运营成本带来压力和挑战。关于运输的守时性，守时交付和交付的安全性，市民不断提出更高的要求。
（2）研究目的及意义
2. 研究内容与预期目标
（1）研究内容
随着社区规模在逐渐扩大、人口数量急速增长、产业布局不断更换、社区居民生活质量不断提升、现代消费方式的改善和电子技术的广泛应用，对社区配送产生了巨大的需求。由此可见，高集约、低成本的社区物流配送模式可以有效地优化资源配置，弥补我国在社区物流共同配送中实践少、科学理论少、人才稀缺方面的不足之处。本文对国内外社区物流的现状进行了综述，以菜鸟驿站为例，首先详细的分析了其物流配送现状，然后针对存在的问题进行分析，最后提出了完善物流配送问题的对策，借此希望能给社区物流配送模式的研究提供一点可行性的参考借鉴。
（2）预期目标
3. 研究方法与步骤
研究方法：
1.首先用最常见的调查法，综合运用历史法、观察法等方法以及谈话、问卷、个案研究等科学方式，对苏州社区的菜鸟驿站进行有计划的、周密的和系统的了解，并对调查收到的大量物资进行分析、综合、比较、归纳，从而替我们提供规律性的知识。我此次采取调查问卷的方法，通过一些简单的题目对社区的人进行调查，不会过于复杂，以免有些人产生抗拒心理，最后进行集体回收整理，再把得到的答案进行汇总得到一些真实可靠的数据。
2.文献研究法。由上面的调查问卷得到的结果，再根据相关的理论来通过文献查找到资料，这样才可以更加全面的、正确的了解苏州社区的物流配送的一些相关问题。
4. 参考文献
[1] 丁亚理, 陈胜男. 基于共享经济背景的社区物流终端配送模式探究[J]. 当代经济, 2017(19):72-74.
[2] 周辉, 王光令. 社区物流最后一公里众包配送研究[J]. 物流工程与管理, 2018.
[3] 苏丹丹. 社区快递末端配送模式决策模型研究——以南宁西乡塘区为例[J]. 现代商贸工业, 2019(26).
5. 工作计划
1）资料收集及前期研究：（第7学期第15-21周、第8学期第1-4周）
通过各种渠道，收集与论文有关的中外文献资料，进行理论综述，撰写前期研究报告，要求内容翔实、数据准确、图文并茂，不少于4000字。
（2）制定进度计划/撰写开题报告：（第8学期第4周）
