1. 研究目的与意义
随着英特网技术的发展和信息基础设施的完善,电子商务迅速普及，应用日益广泛，成为当前信息领域的研究热点之一。计算机网络已广泛应用于政府、军事、教育、科研、商业等部门，并深入到千千万万个普通家庭。计算机网络已成为人们获取和交流信息的一种十分重要、快捷的手段，它正深刻影响着社会管理及经济运行模式以及人们的工作、学习、生活方式。随着互联网普及，传统的人工售票方式已经不能满足广大人民群众出行的需要，航空订票系统属于电子商务的一个方面。在我国，特别是在重大的节假日期间，往往存在着购票难的问题。航空客运业务诞生已经有近一个世纪了，作为现有交通工具中最方便快捷的一种，它的的确确地给民众的生活、出行带来了极大的方便。互联网、邮寄机票以及电子机票技术的发展正在改变航空公司的销售业务，使得世界的消费者足不出户就可以买到机票。
就目前国内的发展状况来看，大多数航空订票网站在处理消费者、服务供应商的方式上各不相同。而如何将这些应用以方便、低代价、动态的连接在一起，实现大范围的，跨航空公司的商务应用系统对接，这是该系统所要面临的一大问题。
网上订票系统作为面向广大用户的售票终端，具有流程顺畅、效率高、操作简单、完善严谨的特点，是融合机场的实际业务运行特点和管理需要，根据市场的实际需要，推出的体现当前行业最先进管理思想的解决方案。
2. 课题关键问题和重难点
随着时代的发展，早已步入了网络的快速发展，网络购票已屡见不鲜。根据现代人的思想，网络购票省时省力，网络购票的思想早已在现代人的思想中根深蒂固。但是，在老一辈的人中，大都是缺乏网络知识的，大都是不会使用网络购票的，并且老人们在使用网络的时候也容易受到欺骗。
为了解决这一问题，本系统主要针对的是在各个网点的营业员，进行在营业网点的现场售票功能。这一形式，可以省去老一辈不会使用网络的人学习使用网络的时间以及成本，并且极大的降低了受骗的几率。老一辈的人买票的时候也能更放心的完成购票，出票，退票的功能。并且，通过本机票订购系统，营业员也能够快速的完成机票的购票，出票，退票功能。不用再去制定地点完成机票的这一系列程序，在任意的网点都可以完成想要执行的操作，大大的降低了机票的这一系列流程，让顾客能更好的享受到优质的服务。
3. 国内外研究现状（文献综述）
数据库管理系统是一种操纵和管理数据看的大型软件，用于建立、使用和维护数据库，简称DBMS。它对数据库进行统一的管理和控制，以保证数据库的安全性和完整性。用户通过DBMS访问数据库进行统一的管理和控制，以保证数据库的安全性和完整性。用户通过DBMS访问数据库中的数据，数据库管理员也通过dbms进行数据库的维护工作。它可使多个应用程序和用户用不同的方法在同时或不同时刻去建立，修改和查询数据库。大部分DBMS提供数据定义语言DDL(Data Definition Language)和数据操作语言DML(Data Manipulation Language),供用户定义数据库的模式结构与权限约束，实现对数据的追加、删除等操作。
数据库管理系统是数据库系统的核心，是管理数据库的软件。数据库管理系统就是实现把用户意义下抽象的逻辑数据处理，转换成为计算机中具体的物理数据处理的软件。有了数据库管理系统，用户就可以在抽象意义下处理数据，而不必顾及这些数据在计算机中的布局和物理位置。
所有数据库(除最简单的)中都有复杂的数据关系及链接。处理与创建，访问以及维护数据库记录有关的复杂任务的系统软件包叫做数据库管理系统(DBMS).DBMS软件包中的程序在数据库与其用户间建立接口。(这些用户可以是应用程序员，管理员及其他需要信息的人员和各种操作系统程序)DBMS可以组织、处理和表示从数据库中选出的数据元。该功能使决策者能搜索、探查和查询数据库的内容，从而对正规报告中没有的，不再出现的且无法预料的问题作出回答。这些问题最初可能是模糊的并且是定义不恰当的，但是人们可以浏览数据库直到获得所需的信息。简言之，DBMS将管理存储的数据项从公共数据库中汇集所需的数据项用以回答非程序员的询问。
4. 研究方案
主要需要完成的功能包括：实现营业员登录、营业员信息修改、查询航班、出票、退票，管理员登录、航班管理、营业网点管理、营业员管理、统计信息等功能。
具体需要通过Spring，Mybatis框架；JAVA基础;MYSQL数据库；Tomcat；HTML;JavaScript以及Jquery等完成具体的系统功能。
5. 工作计划
第一周 接受任务书，领会课题含义，按要求查找相关资料；
第二周 阅读相关资料，理解相关内容；
第三周 翻译相关英文资料，提出拟完成本课题的方案；
