互联网公司员工满意度存在的问题及解决对策—以赶集网为例开题报告

 2023-01-17 07:01

1. 研究目的与意义

我国的企业管理随着改革开放的逐渐深入,融入了很多西方的科学管理体系,于是,员工满意度成为一个企业发展的重要衡量指标。

员工满意度是企业凝聚力的表现,较高的员工满意度能狗使企业留住核心人才,减少人力资源的流失就是提高企业的核心竞争力。

但是,企业对于员工满意度实现的手段却不尽相同,因为每个企业的实际情况都不一样。

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2. 研究内容和预期目标

研究内容:员工满意度理论在企业实施的时候会产生许多不确定性因素,本文主要的研究内容是结合员工满意度理论,综合绩效管理与企业实际情况,分析出员工满意度实施所存在的问题并提出解决办法。

拟解决的关键问题:在对目标企业的问卷调查中,被调查者的工作岗位、性别、年龄、在岗时间等问题都是回答完整的,本调查问卷分析是以下列情况分类比较的: 1、不同工作岗位的员工满意度 2、不同年龄段的员工满意度 3、不同性别的员工满意度 4、不同在岗时间的员工满意度(其他参数均一致)从对目标企业的调查中发现,互联网企业的员工满意度存在着一些问题。

一些新员工对工作没有信心,体现在公司氛围,新员工压力大,老员工没有工作激情,同时,员工流失比率大。

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3. 国内外研究现状

国内研究现状:北京大学的陈畅2002年在《认识员工满意度》一文,山东大学管理学院的谢永珍、赵京玲2001年在《企业员工满意度指标体系的建立与评价模型》的文章中,都提出了员工满意度的评价指标体系包括以下5方面16个因素:对工作本身的满意度(工作合适度,责任匹配度,工作挑战性,工作胜任度);对工作回报的满意度(工作认可度,事业成就感,新酬公平感,晋升机会);对工作背景的满意度(工作空间质量,工作时间制度,工作配备齐全度,福利待遇满意度);对工作人际关系的满意度(合作和谐度,信息开放度);对企业整体的满意度(企业了解度,组织参与度),这种划分涵盖了员工满意度的各个方面。

冉斌编著的《员工满意度测量手册》提到了员工满意度测量的基础知识。

设计一份合理的、切合实际的问卷是保证员工满意度调查取得成功的关键。

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4. 计划与进度安排

1. 2022年11月学习学校有关毕业论文的相关文件,从本专业选题角度出发,结合自身感兴趣领域,搜查资料,确定论题。

2. 2022年12月31日前准备开题报告,设计论文大纲,搜索论文相关资料,与导师联系并讨论论文结构。

; 3. 2022年1月至3月:按照与论文导师讨论的格式与内容开始撰写论文初稿,并按时与导师联系报告论文进度。

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5. 参考文献

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