基于服务质量与TPB理论居民共享交通行为影响研究开题报告

 2024-07-01 08:07

1. 本选题研究的目的及意义

共享交通作为一种新兴的交通出行方式,近年来在全球范围内迅速发展,并逐渐成为城市交通系统的重要组成部分。

共享交通的出现,为居民出行提供了更加便捷、灵活、经济的选择,同时也为缓解城市交通拥堵、减少环境污染等问题提供了新的思路。

然而,共享交通的发展也面临着一些挑战,例如用户使用意愿不高、服务质量参差不齐等问题,这些问题制约着共享交通的进一步发展。

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2. 本选题国内外研究状况综述

近年来,国内外学者对共享交通行为的影响因素进行了广泛的研究,取得了丰硕的成果。

1. 国内研究现状

国内学者对于共享交通的研究起步相对较晚,但发展迅速,研究内容主要集中在共享交通的用户特征、使用行为、影响因素、发展现状、政策建议等方面。

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3. 本选题研究的主要内容及写作提纲

1. 主要内容

本研究将以服务质量和计划行为理论为理论基础,构建居民共享交通行为影响因素模型,并通过问卷调查收集数据进行实证分析。


具体研究内容包括:
1.梳理国内外关于共享交通、服务质量和计划行为理论的相关文献,为本研究提供理论基础和研究方向。

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4. 研究的方法与步骤

本研究将采用定量研究方法,具体步骤如下:
1.文献回顾:查阅国内外关于共享交通、服务质量和计划行为理论的文献,了解相关研究进展、理论基础和研究方法,为本研究提供理论支撑。


2.理论框架构建:在文献回顾的基础上,结合研究目的,构建基于服务质量和计划行为理论的居民共享交通行为影响因素模型,并提出研究假设。


3.问卷设计:根据理论模型和研究假设,设计问卷调查问卷,测量变量包括服务质量、行为态度、主观规范、知觉行为控制、使用意愿和行为等。

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5. 研究的创新点

本研究的创新点主要体现在以下几个方面:
1.理论视角:将服务质量和计划行为理论相结合,构建整合性的理论框架来解释居民共享交通行为,为理解共享交通使用行为提供新的视角。


2.研究内容:关注不同维度服务质量对居民共享交通使用意愿的影响,并深入探讨计划行为理论在其中的中介作用机制,丰富了共享交通行为影响因素的研究内容。


3.研究方法:采用问卷调查方法,收集大量数据进行实证分析,保证研究结果的可靠性和普适性。

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6. 计划与进度安排

第一阶段 (2024.12~2024.1)确认选题,了解毕业论文的相关步骤。

第二阶段(2024.1~2024.2)查询阅读相关文献,列出提纲

第三阶段(2024.2~2024.3)查询资料,学习相关论文

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7. 参考文献(20个中文5个英文)

[1]谢盛纹,王金莲,张蕊.基于服务质量的共享单车用户持续使用意愿研究[J].物流技术,2021,40(01):137-142.

[2]李林育,王佳,朱凯.共享汽车服务质量对用户满意度及使用意愿的影响研究[J].物流工程与管理,2021,43(02):86-88 94.

[3]李晓宇,王雅文.共享经济背景下用户参与共享出行的影响因素研究——基于计划行为理论的实证分析[J].经济研究导刊,2020(23):129-132.

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