1. 研究目的与意义
随着网络经济时代的来临,网络环境对传统的消费行为和消费观念产生了巨大的影响。其中,广告作为一种信息传播方式,已经渐渐的渗透到人们生活的每一个角落,对人类社会政治、经济、文化等方面产生了翻天覆地的影响,因此,广告成为了苏宁易购营销活动的一种非常重要的手段。
在网络环境下,广告的最终目的是促进消费者对商品的好感,并购买苏宁易购的产品或相应的服务。因此,本文从消费者购买心理出发,通过分析广告与消费者消费动机之间的关系,研究了广告对消费者购买行为的影响因素,提出了网络广告对消费者购买行为的积极作用,从而在另一方面也为苏宁易购提供了广告销售的方针指南。
在网络经济迅速发展的今天,研究在网络环境下消费者的购买动机、心里特征以及广告对于消费者购买行为的影响因素,对于苏宁易购在日后的经济生活中制定高效合理的策略,提升销售额并提高客户的满意度有着举足轻重的作用。
2. 课题关键问题和重难点
本论文主要工作为旨在通过对下列问题进行探讨,研究广告对消费者购买行为的影响因素,提出广告对消费者购买行为的积极作用,从而在另一方面也为苏宁易购提供了广告销售的方针指南。
(1)在网络环境下,苏宁易购的广告对消费者的购买行为的影响因素;
(2)分析广告对消费者购买行为影响的优劣;
3. 国内外研究现状(文献综述)
在网络高度发展的今天,商家也更加倾向于同时使用传统媒体和网络来进行广告活动。网络环境下,广告的信息容量大、受众范围广、自主性强、可统计性强、交互性和感官性强等,成为了苏宁易购营销推广的一大重要有利因素。刘婷、罗茜(2009)在《网络广告对消费者购买行为的影响分析》中提出广告的效果主要反映在销售量的提高。年纪偏大、接触网络少、习惯传统购物方式的人群,网络广告无法进入他们的接触范围。由于网络广告是一种被动的传播媒体,点击率成为他们的生命线,因此通常会出现不符合事实的广告,使得消费者对广告部信任,难以建立对产品的忠诚度。近年来网络呈飞速发展的趋势,网络环境下的广告也是一个正在发展中的新广告形式,有强大的生命力,因此要高度重视消费者的满意度与忠诚度。
广告作为传播消费者信息的一种特殊形式,对消费者的购买行为会产生很大的影响。因此,我国学者金鑫、桑红(2013)在《论广告对消费者行为的影响》中提出,企业应该实时关注广告与消费者行为的关系及广告和消费者行为的最新信息。充分发挥广告的优势,尽量减少广告对消费者带来的诸多不利,有效发挥广告对消费者行为的积极影响,尽量减少广告对消费者行为的消极影响。同时,在制作广告的过程中应该严格按照广告的制作标准,发挥创意,使广告发挥积极作用。因为如果企业能够时刻关注广告与消费者行为的关系及广告与消费者行为的最新信息,才能把广告的优势在产品、企业甚至社会上发挥到最大的作用。
我国学者杨少斌(2010)在《浅谈广告对消费者的影响》中认为,广告可以不断的向消费者提供有关生活方面的信息,为消费者的消费活动创造便利,从而丰富消费者的生活、增长消费者的知识,开拓消费者的视野。除此之外,如果广告迎合了消费者购买商品的潜在需求,唤起了消费者对商品的向往和追求,通过大量的广告宣传,激发消费者的潜在需求,就会影响消费者的购买行为。如果利用广告对消费者手中的消费资金进行指导,使之集中起来,投入社会生产和社会建设,对社会经济的发展有着极为深远的影响。
4. 研究方案
通过对苏宁易购现有的网络广告营销状况进行分析,得出其在发展过程中存在的问题、优势等。并且通过对其他发展较好的电商平台网络广告营销状况进行研究,从而对苏宁易购的未来发展前景预测,提供一些建设性建议。本文中的许多理论在实践中也得到了检验,因此能保证分析方法的正确性和可操作性。
研究方法:本文的研究方法主要采用的是目前在管理学界比较常见的调查分析法。主要通过图书查询、网上浏览等方法。拟运用市场营销相关知识来撰写论文。
本文主要框架:
5. 工作计划
论文具体写作步骤:
1)查阅与网络广告对消费者购买行为影响的方面相关的资料;进行文献的阅读及整理,写出文献综述;
2)根据文献理论回顾,进行理论分析,初步建立分析框架;
