保险网络营销发展存在的问题与对策思考开题报告

研究内容：保险网络营销发展问题与对策

1.引言

2.文献综述

3,保险问题解析

3.1保险网络营销的商业模式

3.2保险网络营销的具体方式及应用

4保险网络营销在我国的发展（我国保险网络营销整体发展情况数据分析

）

5. 案例分析及分析启示(以平安保险为例)

6. 我国保险网络营销中尚待解决的问题

6.1保险公司网络营销存在不足

6.2 保险网络营销法律环境有待完善

6.3网络环境存在

6.4 专业人才缺失问题严重安全隐患

7. 促进我国网络保险的对策建议

8.结束语

拟解决的关键问题：

1.了解网络保险营销现状

2.了解网络保险及解决与发达国家差距的发展策略

3.阐明实现网络保险营销的道路上所面临的问题

4.认识到国外网络保险营销对我国保险网络营销的帮助及借鉴

5.分析我国解决网络保险营销的措施

国外研究现状：

随着网民的增加和网络经济的繁荣发展，网络营销逐渐成为企业界和国外理论研究界的热点关注。国外学者认为网络营销主要有四个主要理论基础，分别是网络直复营销理论，网络关系营销理论，软营销理论和网络整合营销理论。这些理论分别涉及网络营销效果的测量，社会学基础，心理学研究以及具体方法。在网络保险营销方面，Despina C.Anargidou 认为在保险潜在客户与网络使用者的年龄存在差异，传统保险与互联网保险整合缺失以及缺乏必要的网络信息安全环境和措施。Teresa Borges Tiago认为，随着保险也在互联网的广度和深度的加强，将为保险行业带来更多的投资机会。同时，保险产品的交易成本也会降低，更加具备个性化和竞争力的保险产品将会产生。

网络保险的发展从理论依据上依然是市场营销理论的范畴，是在互联网普及的情况下的革新和应用。在西方，营销理论与网络保险的结合，也成为新的课题来源，直复营销理论，软营销理论，整合营销理论与记忆关系营销理论都与网络保险相结合，应用到网络保险领域中。

国内研究现状：

对我国发展保险网络营销进行了可行性分析，并从网络安全、完善法律、网络信息技术层面、现代企业制度等方面为发展网络保险提供了可行性建议。相对于传统保险，发展网络保险对于防范道德风险问题和控制逆选择有很大帮助。利用互联网，信息更加透明和公开，沟通与反馈变得更加及时，省去了保险人为获取被保险人信息进行调查的成本。在新的互联网形势下，对保险第三方网络营销平台网站的优缺点进行了分析。认为这种网站所销售的保险产品受制于保险公司，无法自主的决定所售产品及其质量和服务。提出在进行开展保险电子商务时，保险网络营销的绩效评价指标体系是以实现网络保险营销的目标、指标、数据这三个层面共同构成的。相对于国外发达国家，我国在保险营销领域内的研究起步较晚。在改革开放以后，学习和借鉴国外研究成果，在保险营销领域逐渐取得进步。在网络保险方面，主要研究的方向有网络营销理论、监管、法律法规的完善、保险公司经营保险网络营销商业模式、传统保险营销与网络保险营销方式对比等方面。