1. 研究目的与意义
作为商务贸易频繁的时代,商务谈判这一课题得到了国内外学者的关注。国外学者对商务谈判的研究涉及范围较广。Niemeier, S. (1997)以Hofstede理论为基础,提出不同文化背景下的谈判者所传达出的身体行为很可能会被忽视或误解;S Kopelman等学者(2006)提出刻意的调节情绪是不道德的,但对于谈判者来说却是战略性的;Hareli,S.,David,S.等学者 (2013)在模拟谈判中,发现表达愤怒情绪和中性情绪的谈判者会比表达高兴情绪的谈判者得到对方更多的让步。国外学者注重实验性谈判研究,为之后的研究提供了数据支撑和思想启迪。
国内学者对商务谈判的研究更多地聚焦在语言学中的语用学领域。邵红万(2011)运用马丁的积极话语分析的新视角,探讨了不同的语用策略在商务谈判中实现的目的不同。但我国学者也对将心理学运用于商务谈判中的策略进行了部分研究。刘垠霞(2009)在其研究中指出在谈判时要学会通过观察对方的身体语言来解读对方的内心;甄玉连(2014)也同样认为谈判者需要通过观察对方的行为来把握对方的心理状态。然而,国内学者在这方面研究较少,只关注了肢体上的行为对商务谈判的影响。
综上所述,关于商务谈判有效策略的研究近年来蓬勃发展,但研究领域较窄并且对具体的实际案例的分析很少。本文将从行为心理学中的身体行为、情绪行为以及语言行为三个层面对商务英语谈判案例进行分析,通过案例分析研究,探讨这三种策略在案例中是如何体现并发挥作用的,强调在谈判中使用的每个元素的重要性,揭示从人的心理行为角度提出商务英语谈判有效策略的作用与价值,使商务英语谈判有效策略的使用更具有针对性和实用性,从而有利于建立各国间商务贸易的长期合作关系,推动“一带一路”经济建设的繁荣发展。
2. 研究内容和问题
(1)本课题的基本内容:本文研究研究在“一带一路”背景下,如何从身体行为、情绪行为以及语言行为这几个方面探讨商务英语谈判的有效策略,人的心理因素在交际过程中如何作用于谈判。通过商务谈判有效策略的实施,分析现实生活中商务英语谈判的功能和实用性应用,强调在谈判中使用的每个元素的重要性,以利于发展迅速的“一带一路”的经济建设,提升商务英语谈判的重要性。
(2)预计解决的难题:探讨从行为心理学下的身体行为、情绪行为以及语言行为三个层面研究如何使用谈判策略,使商务英语谈判服务于一带一路经济建设,使商务谈判获得成功;促进商务英语谈判的有效性和实用性。
3. 设计方案和技术路线
本课题采用案例分析法,并在以往研究的基础上有所发现与突破。具体研究方法和技术路线如下
(1)进一步搜集相关研究资料,深入研究分析,提出新观点,并加以论证。
(2)通过探索研究与条理分析,设计出课题的基本框架,对其英语商务谈判的有效策略特点进行深入研 究。
4. 研究的条件和基础
目前已具备以下课题研究的基础条件:
(1)经过大学四年的系统学习,已基本掌握了课题研究的一般程序与方法;
(2)对英语商务谈判的策略已有了较多的了解和一定程度的理解;
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